3859300、3859311是宝鸡交通旅游广播的热线电话，全天19个小时开通，随时接听听众打来的路况信息、寻物招领以及路上发生的大事小情，还有市民们关心的生活难题，现在，这两部热线电话已经成了997与群众密切联系的连心线、爱心桥。无数的热心市民发布路况信息、招领信息和主动回答节目中其他听众的求助信息，无私地提供方便，更有无数的市民从中得到了最及时、有效的帮助，以至于外界把这两部热线当成了寻物热线、询问热线和交通监控盲区服务热线……这些往来频繁的滚滚热流背后，是电台领导和997所有编播人员的默默付出，面对这些，我们想的是：我们还要做得更好！
许多的群众因为这两部热线受益，也有许多热心的市民时刻想着：我能为大家做些什么？
4月10日，热线电话响起来，一位名叫张晓林的听众说了他的愿望。张晓林从1994年开始开出租车，十几年下来，腰椎颈椎疼痛等职业病迫使他离开了方向盘，2008年开始转而和妻子一起创办座套加工厂，继续为车、为人服务。FM99.7宝鸡交通旅游广播开播以来，张晓林成了忠实听众，经常听到节目里播出各种大大小小的好人好事，深受感动。“我能为大家做些什么”这个问题也在他的脑海中盘旋。最近，天气渐热，不少司机找上门来想买安全带护肩，看着司机们的衣服被油污的安全带磨得油乎乎脏兮兮，看着有的司机从其他地方买来的护肩尺寸小，使用不方便，张晓林来了灵感：我要给大家加工大一些的实用的护肩，我要给大家免费发放护肩！
许多的群众因为这两部热线受益，也有许多热心的市民时刻想着：我能为大家做些什么？
4月10日，热线电话响起来，一位名叫张晓林的听众说了他的愿望。张晓林从1994年开始开出租车，十几年下来，腰椎颈椎疼痛等职业病迫使他离开了方向盘，2008年开始转而和妻子一起创办座套加工厂，继续为车、为人服务。FM99.7宝鸡交通旅游广播开播以来，张晓林成了忠实听众，经常听到节目里播出各种大大小小的好人好事，深受感动。“我能为大家做些什么”这个问题也在他的脑海中盘旋。最近，天气渐热，不少司机找上门来想买安全带护肩，看着司机们的衣服被油污的安全带磨得油乎乎脏兮兮，看着有的司机从其他地方买来的护肩尺寸小，使用不方便，张晓林来了灵感：我要给大家加工大一些的实用的护肩，我要给大家免费发放护肩！
张晓林的愿望迅速得到了交通旅游广播的呼应：4月19日上午9点，交通旅游广播的主持人带领200余名路况播报员来到了位于宝鸡市群众路加气站对面的洁鑫汽车座套行，接受张晓林的爱心礼物。
路况播报员们接过护肩，非常感动，纷纷表示：感谢997和洁鑫汽车座套行的爱心礼物，以后会继续发扬交通旅游广播倡导的“大家帮助大家”的良好风气，把得到的爱心再扩散出去，共同提升社会正能量！
此次免费发放护肩活动现场发放200条，还将继续为不方便统一到场的其他司机朋友随时发放，预计发放500多条，预计折算发放金额5000元。
一条护肩虽小，却包含浓浓深情，我为人人、人人为我，大家帮助大家，共筑和谐家园。真正的文明是所有人种植幸福的结果。小小护肩从我的手中送到你的手中，传递的是一种用行动点燃热情的社会大文明。
