一会儿冒充客户、一会儿冒充别家中介，自导自演一场竞拍大戏，让客户忙不迭地签订合同，是为“抛砖引玉”。
不仅有“阴阳合同”，还能签订三份合同，瞒过银行瞒税务，可谓“瞒天过海”……
眼下，全国楼市一片唱衰，房产中介外有电商侵犯，内有同行抢夺，日子越发难过。近日，记者以应聘者身份卧底济南一家品牌房产中介的加盟店，发现不少业务员为促成买卖，将兵法上的“36计”运用自如，买家和卖家稍不留心，就会掉入其精心设置的陷阱。
新房钥匙刚到手，就接到莫名其妙的租房、买房电话;精挑细选的心仪房源，致电中介才发现全被租走……可能不少市民都遇到过这样的“巧合”，实际多是房产中介的故意为之。
近日，记者以求职者身份卧底经六纬十二路一家品牌房产中介的加盟店发现，为求生存，中介业务员在寻找房源、客户及销售房屋过程中，将兵法的“36计”发挥得淋漓尽致。
【第1计：暗度陈仓】花钱买业主电话有房间号也有身份证号
简单面试后，记者成为济南一家品牌房产中介的业务员，前3天为培训期，主要学习寻找房源、网上发布信息及熟悉周边楼盘等。
第一天下午，店长小吴拿来几张纸，并将其中两张分发给记者。记者看到，两张纸上有百余条电话，标有姓名、楼号、单元号、房间号及完整的身份证号码等信息。“这是附近一新交房小区的业主电话，你一一打过去，看是否有人要出租或卖房。”他介绍，这是寻找新房源的方法之一，一般打100个电话，能找到四五个新房源，运气好的话，能遇到七八个。
对于这些信息从何而来，他开始神秘地表示“自然有自己的渠道”，后来坦承是从售楼处或物业处买来的，“不要小看这几张纸，没有两三千元和过硬的关系，根本拿不到”。记者注意到，为保护信息提供者，电话表上方的文字已被剪去。
接下来，吴店长讲解话术。“千万不要上来就介绍自己是哪家中介或直呼人家姓名，直接问您家哪个小区的房子是不是要出租即可，不然肯定引起怀疑。”他介绍，如果业主防备心较差，会直接给予答复，而一些难缠的业主则会追问如何得来其电话号码。
面对后一种情况，一般有4种解决方法，一种称自己打错了，第二种称是周围邻居给的。“如果业主还不信，就称是从装修公司的朋友处要来的，再不行，直接挂掉电话。”吴店长叮嘱。
随后，记者持续拨打百余个电话，多数业主都轻易信任了前两种说辞，并无太多警惕心，也有业主表示，已接到过多个类似电话。
【第2计：李代桃僵】让同事冒充客户骗取个人房源
除了房主主动委托给中介的房源，店内业务员还必须每天搜集足够数量的新房源，否则就要被罚款。大多数业务员会到网上搜集个人房源，并说服房主委托给中介。“有不少个人房源也是中介冒充的，先去百度一下电话号码，如果出现过多次，肯定是假的。”业务员小侯向记者传授经验。
上班第二天，小侯拜托记者跟她去看两个新房源。见记者疑惑，她解释，“房主要求带客户去，否则不让见房子，你们现在还没穿工装，最方便冒充”。据她介绍，很多房主并不愿意将房子委托给中介，他们只好谎称已有客户要买或要租房子，借此争取到房源，假如没有客户，就找同事或朋友冒充。
小侯的这一伎俩在业内颇为盛行，已让不少房主烦心。记者与业务员小刘陪同客户看房时，就遇到一位禁止拍照的房主。这位房主此前遇到过不少中介假模假样地带客户来看房，之后便杳无音讯，房屋照片还被发到网上滥用。“哪有那么多时间，一次次跑过来给中介开门。”言语中，房主显得十分气愤。
【第3计：无中生有】网上发布假房源“钓”客户上钩
卧底期间，记者见小侯网店内有一处出租房屋装修精美，价格便宜，便询问她为啥至今还未租出去。小侯望了望四周，小声告诉记者，这套房子早在几个月前就已租出去，“我手里的房源质量一般，只能靠这些过期优质房源‘钓到’客户，这件事只有店长知道，你不要告诉别人”。
记者留心发现，不少房屋经纪人发布的房源信息都不真实，有的图片是假的、有的价格是假的，还有过期房源。“这也是无奈之举，现在网上至少80%都是假房源。”吴店长介绍，假如一套100平方米的房子真实卖价为100万元，其他竞争对手在网上发布的价格都是90万元或95万元，标真实价格的房源肯定就难以吸引客户，因此他们也不得不发布假房源。
“只要能够自圆其说，不让客户怀疑就行，比如说房子已经租或卖出去了。”店长小吴表示，只要吸引来电话就是王道，店内对此并无限制。(本报记者)