巷报头条
业主在中介买房、卖房、租房时签订协议要详细
“我通过三家中介买房，最后选择了一家服务好、费用低的中介，不成想，其中一家‘落选’中介的工作人员接二连三地打电话恐吓我。”“我在一家中介卖房，不想房子被倒卖，我提出终止合同，可中介不返还我房本。”……日前，本报接到家住西焦西区、鑫城小区的业主来电反映在中介买房、卖房、租房时遭遇的种种“骗局”。
事件一：房子没卖成 中介“扣”下房本
鑫城小区的王先生郁闷地告诉记者，今年3月，他通过位于燕都金地城附近的一家中介公司卖房。半个月后，中介公司说有人想买房子，让他准备签订合同。
3月22日，王先生、购房者、房产中介三方签订了一份《房屋买卖（置换）合同》，最终房屋成交价格近百万。买房者通过中介向王先生支付了1万元押金，三方约定“五一”前办理过户。
由于“五一”放假，5月8日下午，王先生办理过户时，发现除中介人员外，还有三名陌生人，购房者却没有出现。王先生担心“一房两卖”，不同意办理过户手续。“我感觉被忽悠，不想再委托中介了。可我去拿房产证时，对方却拒绝归还，说是只要还未过户，那份合同就长期有效，明明是他们违约在先。”王先生说，房产证拿不回来，房子也卖不出去。
事件二：“落选”中介打来威胁电话
半个月前，家住西焦西区的范先生想购房，就到家附近的几家中介公司挑选房源，希望通过货比三家买到称心如意的房子。
“几家中介都挺热情，带我看了好几套房子。最后，有三家中介同时给我推荐一套华翠园的房子，不论地段，还是价位，我都挺满意。”范先生选择了其中一家中介公司，与买房者签订了购房协议。可不成想，第二天，他就接到一家“落选”中介打来的威胁电话。
“对方自称是中介店长，威胁我说，你购买的那套房子最好别住，不然有你好看。你不是通过其他中介省了中介费吗？我会让你双倍返还的。”说完，对方就撂下电话。“买同一件商品，难道消费者不能货比三家？我就没有选择权吗？”范先生气愤不已。
然而，事情并没有结束。“后来，那位卖房店员打来电话要我补偿她3000元的中介费。只要给了她钱，此事就算一笔勾销，不然有人会替她撑腰。”范先生无法接受对方的无理要求，“紧接着，有人来电让我以后小心点，不然赶紧掏钱买平安。”范先生感到人身受到威胁，他保留了相关录音证据，并报了警，可通过中介买房的“阴影”在他心中挥之不去。
事件三： 750元中介费打水漂
租房户吴女士也遭遇了中介麻烦。前不久，她通过中介公司租房，在缴纳了20元看房费后，她看中了位于华强路12号宿舍的一套房子。在与房东见面并进行了简单沟通后，三方签订了一份房屋租赁合同，并一式三份。
由于当时她身上的钱不够，就与房东沟通晚一些再交订金和房租，对方答应了。然而，到了月底，房东开始频繁催促吴女士交钱，双方有点不愉快。后来，房东又要求她缴纳网费、有线电视费等总共一千多元，“我租房子的时候对方没说还需要交这些钱。”双方都不愿意再继续履约。
吴女士找到中介，希望对方重新帮自己选房遭拒。“中介不但不退750元的中介费，房东还说我单方面违约，让我交3000元违约金！”
消协：中介提供虚假信息，消费者有权说“不”
昨日，省消协消费者投诉与法律事务部副主任廉莙认为，房产中介公司作为从事房产中介服务的机构，为消费者提供买房、卖房、租房等服务项目，收取一定的中介服务费，无可厚非。但前提条件是其提供的中介服务项目，必须遵循相关法律规定，不能采取种种不合理、违背合同约定、以牟取个人私利的手段来达到收费目的，像“落选”中介打来威胁电话，这种行为就是被法律所禁止的，违背社会道义，消费者有权通过报警或者消协等投诉举报。
就消费者遭遇的卖房纠纷，他认为消费者与买房人签订的二手房买卖合同，可过户时又出现了第三方，第三方又没有买房人的委托书等相关证明，也不是法律意义上的合同对象，消费者有权拒绝过户，如实际卖房人与合同第三方办理过户手续，届时买房人将会因卖房人存在“一房两卖”的违约行为，将卖房人诉诸法律，对此，卖房人一定要提高警惕，维护好自身合法权益。
他提醒说，消费者在选择中介服务机构时一定要参考其知名度，是不是在工商部门有登记备案，是不是有相关中介服务资质。在与其签订协议时，一定要详细约定收费标准、中介违约责任等相关细则，为日后维权留下书面证据。此外，中介公司对于同业之间的竞争，如果发现同行服务机构违反《反不正当竞争法》，比如说“截单”等，可以向当地工商部门和行业协会举报，维护自身合法权益。
律师：签订合同一定要做详细约定
针对鑫城小区王先生的遭遇，河北盈华律师事务所王亚琼律师说，既然三方已经签订了合同，就应该按照合同约定执行，卖房者只能向签订合同相对方，也就是买房者履行合同的交付义务。如果在不清楚情况下，卖房者就与其他人办理了过户手续，则未来存在一定的隐患，有可能向原购房者承担违约责任。另外，中介公司的如此做法，也已经属于违约行为，可向工商部门对其行为进行投诉。
另外，针对租房者吴女士的遭遇，王律师提醒，在委托中介公司租房时，在签订三方合同之前就要看清合同中关于权利与义务的相关约定，提前考虑到租房过程中有可能出现的问题、产生的纠纷，并在合同中做详细约定，避免日后产生分歧。