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地下车库进水新车变水车 车主心疼得想大哭

编辑:志军 来源:西安晚报 发布时间:2016年07月28日
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大雨来临时,把车停在哪里更放心?很多车主认为是地下车库。但在7月24日那场暴雨后,团结南路停车场负二层的几十辆车被积水淹了,眼看爱车在积水中泡了十多个小时而无法施救,车主心疼不已。

车主痛心 地下车库进水 爱车被泡

昨日中午,记者开车来到团结南路停车场西区,在停车场入口处堆放着两排沙袋,进入停车场负一层,几名看守人员围上来说:“这里有积水不能进,赶快出去。”随即记者调头开出停车场,与几位车主一起步行进入停车场的负二层。

从坡道上往下走时,记者注意到地面上的积水仍未完全退去,进入负二层,在规划的车位上停放着不少全身裹着泥沙的私家车。“24日晚上那场暴雨直接将地下车库淹了,水深足有一米多,当天停在这里的车全都被水淹了。”停在负二层入口处的野马跑车车主陈先生说,“我这车是今年3月刚买的,手续办下来一共花了45万元,经过雨水这么一泡,里面全湿了,原本放在后座上的一整包纸巾都被水冲到前排的脚垫上,现在这辆车算是报废了。”

采访中记者看到,停车场内不时有拖车进入,将被泡车辆拖离。“那天晚上下暴雨的时候,我刚好开车回来,刚要下坡道就被拦住了,保安说车库进水了,车辆不能进,我只能蹚水进去查看另一辆停放在车库内的车。”车主高女士说,她进入负二层车库时,坡道上积水已经没过脚腕,车场内的积水已经没过了大部分停放车辆的引擎盖,眼看着新车变成了“水车”,心疼得只想大哭一场。后来有人在微信群上公布了物业公司的统计数据,说这次停车场进水淹了58辆车,很多人表示损失惨重,不知如何是好。

质疑物业 为什么积水十多小时后才排完

根据陈先生拍摄的停车场积水视频显示,下暴雨时,停车场工作人员只是用一个直径十厘米的水带往外抽水,但是不足以将场内积水及时排出,场内积水直到25日下午才逐渐清退。“大雨来临,为什么这里的积水会这么严重,为什么积水等到雨后十多个小时才排干净?”车主们纷纷质疑。

记者发现,这个停车场有一个出口和一个入口,入口位于团结南路,出口位于科技路,两个口均临街,在入口的负二层下坡处,有一道排水渠,但是已经被水泥填满,无法正常工作。对此,车主高女士说:“这个停车场内的应急措施不到位,是造成车库被淹的主要原因。因为场内的排水防汛系统不到位,遇到汛情时工作人员处置也不积极,车库口的沙袋大部分是事后搬来堆放在入口处的,发生这么大的事,物业公司始终没有给业主通知,事后也没人出面处理此事,这不就是不作为吗?我们在这里停车大多都是买了车位的,也都按时交纳了管理费,怎么出了事就没人管了呢?”

面对车主们的质疑和指责,停车场一位姓翁的负责人表示,会给车主们一个交代,但是什么时候与车主们协商处理并没有明确。事后,记者向他询问停车场的情况时,他并不愿意接受采访,并说:“这事儿跟媒体说不着。”

记者走访 10家地下车库门口都有排水渠

昨日下午,针对24日晚的降雨,记者走访了市内十家有地下车库的小区,其中有2家小区有不同程度的积水现象。

在8个没有出现积水的地下车库记者发现,车库口多建在小区内,降雨后并没有太多的雨水涌进车库,而且车库口的地势都比较高,车库口的积水很少会流入车库。在走访的10个小区内,所有的地下车库门口都有排水渠,其中4个小区在地下安装了多条排水沟,并且安装有排水泵。

在高科新花园小区,物业协防部的一位姓王的工作人员表示,“小区地下停车场内的排水沟工作人员会定期清理,汛期时还会人为打开排水井方便水流及时排泄,遇到大雨时停车场内的8台排水泵就会同时工作,很快将水排出去。”

关于地下车库的排水问题,陕西亚瑞物业管理有限公司经理凌勇表示,按照房屋建设的相关规定,居民小区内的地下停车场入口处应该堆放一定数量的防洪沙袋,以备不时之需,同时内部不仅要安装排水沟,还应该根据车库的大小安装不同数量的水泵随时抽水。

保险公司 未投保涉水险不会赔偿发动机损失

对于如何索要赔偿,业主们很疑惑。对此,记者采访了中国平安保险公司,工作人员说,停车场内车辆被雨水浸泡,这种损坏在车损险的范围内,如果保的是全额,那么保险公司就会100%赔偿。但是保险公司的工作人员提醒,如果车辆泡在水中,要等专业的维修人员进行操作,由于人为扩大的损失,保险公司不负责赔付。如果没有投保涉水险,一般保险公司会对车辆除过发动机以外的损失进行赔偿。

律师观点 车主要保留证据以便事后索赔

西安博硕律师事务所律师徐茜表示,根据《中华人民共和国物权法》《物业管理条例》等有关规定,物业公司作为管理人,对地下车库的挡水、排水、防渗漏等方面进行日常维护是其应尽义务,如遇险情发生,应及时采取相应抢险措施。如果险情无法排除,物业公司有义务及时通知业主将财物移出车库,从而避免损失发生或进一步扩大。如果物业没有及时排除险情又未能及时通知业主,从而导致业主车辆受损的,应承担相应赔偿责任。物业公司收取了业主的停车费,其与业主之间就形成了有偿的服务关系,物业有义务对业主的财产进行防护。

根据《中华人民共和国合同法》第一百一十八条规定:当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。

徐茜表示,受到损失的车主应该保留被损物品的录像或照片,以便事后向物业索要赔偿。但录像和照片并不是直接证据,只是证据的一部分,应该及时到公证处提出保全,确定受损的金额,以便事后与物业部门协商或是向法律部门提起诉讼。

业内人士 车泡水里千万别打火

一位4S店的维修人员表示,车辆被水泡后产生的问题主要是电子元件受损,车身的传感器、限速接头都会腐蚀,发动机电脑和气囊电脑也可能有不同程度的损害。维修人员提醒车主,如果车辆浸泡在水中,发动机千万不能打火,打火后进气管会进水,水在没有压缩的情况下会把连杆顶弯,严重的时候发动机会发生顶缸。同时车的用电设备也需要关掉,不能用电,这个时候需要人力把车推出去。

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