看了下面的故事，你就知道，在人的一生中，果断地作出决定是多么重要。
某文化传播公司的一位业务员前去拜访西部一小镇上的一位房地产经纪人，想把一套“销售及商业管理”的书介绍给这位房地产商人。
这位业务员到达房地产经纪人的办公室时，发现他正在一架古老的打字机上打着一封信，这位业务员自我介绍一番，然后介绍他所推销的这套书。那位房地产商人显然听得津津有味。然而，听完之后，却迟迟不表示意见。这位业务员只好单刀直入了：“你想买这套书，不是吗？”
这位房地产商人以一种无精打采的声音回答说：“呀，我自己也不知道是否想买。”
他说的倒是实话，因为像他这样难以迅速作出决定的人有数百万之多。这位对人性有透彻认识的业务员，这时站起来，准备离开，但接着他采用了一种多少有点刺激的战术。下面这段话使房地产商人大吃一惊。
“我决定向你说一些你不喜欢听的话，但这些话可能对你很有帮助。”
“先看看你工作的办公室，地板又脏、墙壁上是灰尘，你的衣服不整洁，你脸上的胡子也未刮干净，你的眼光告诉我已经被打败了。”
“在我想象中，在你家里，你妻子和你的孩子穿得也不好，也许吃得也不好。你的妻子一直忠实地跟着你，但你的成就并不如她当初所希望的，在你们结婚时，她本以为你将来会有很大的成就。”
“请记住，我现在并不是向一位准备购买我书的人讲话，即使你用现金购买，我也不会接受，因为，如果我接受了，你将不会拥有去完成它的进取心，而我们不希望购买书的人失败。”
“现在，我告诉你你为何失败，那是因为你没有作出一项决定的能力。”
“在你的一生中，你一直养成一种习惯：逃避责任，无法作出决定。结果到了今天，即使你想做什么，也无法办得到了。”
这位房地产商人呆坐在椅子上，下巴往后缩，他的眼睛因惊讶而膨胀，但他并不想对这些尖刻的指责进行反驳。这时，这位业务员说了声再见，走了出去，随手把门关上，但又再次把门打开，走了回来，带着微笑在那位吃惊的房产商人面前坐下来，说：“我的批评也许伤害了你，但我倒是希望能够触怒你。现在让我以男人对男人的态度告诉你，我认为你很有智慧，而且我确信你有能力，但你不幸养成了一种令你失败的习惯。不过你可以再度站起来。我可以扶你一把——只要你愿意原谅我刚才所说过的那些话。”
“这个地方不适合从事房地产生意，你赶快替自己找套新衣服，即使向人借钱也要去买来，然后跟我到西安去，我将介绍一个房地产商人和你认识，他可以给你一些赚大钱的机会，同时还可以教你有关这一行业的注意事项，你以后投资时可以运用。”
“你愿意跟我来吗？”
那位房地产商人竟然抱头哭泣起来。最后，他努力地站了起来，和这位业务员握握手，感谢他的好意，并说他愿意接受他的劝告，但要以自己的方式去进行。他要了一张预约表，签字购买《推销与商业管理》这套书，并且凑了一些钱，先交了头一册订购费。
3年以后，这位房地产商人开了一家拥有60名业务员的大公司，成为西安市最成功的房地产商人之一，他还指导其他业务员工作，每一位准备到他公司上班的业务员，在被正式聘用之前，都要被叫到他的办公室去，他把自己的转变过程告诉这位新人，从那位业务员初次在那间寒酸的小办室与他见面开始说起。