12月22日，记者从市生态环境局获悉，为扎实办好民生实事，破解与群众密切相关的生态环境热点难点问题，市生态环境局坚持以人民为中心，深入开展“我为群众办实事”实践活动，不断提高人民群众的获得感、幸福感。年终岁尾，这4项实事已按时限办理完成。
持续推动空气质量改善
大力实施空气质量提升行动，重点抓好PM2.5和O3协同控制，全力保障十四运会空气质量，确保细颗粒物(PM2.5)平均浓度控制在50微克/立方米以下，是我市的既定目标。
记者获悉，截至11月16日，全市优良天数239天，同比增加9天。其中，优级天数61天，超历史最佳纪录5天。综合指数4.57，同比改善10.4%。六项指标“五降一平”。其中，PM2.5浓度37微克每立方米，同比下降22.9%（下降幅度位列关中五市第一）。十四运会和残特奥会期间，我市分别收获“9优4良”和“8良”，圆满完成赛事期间优良率100%的保障目标，空气质量综合指数分别同比改善39.4%和25.9%，改善幅度均位列关中五市第一。
修订完善办事指南
修订完善规划环境影响评价审查、放射性同位素陕西省内转移使用备案等6个事项的办事指南，制定办事材料模板，细化办事程序，优化办事流程，这是今年我市提出的目标。据悉，目前我市已修订完善规划环境影响评价审查、放射性同位素陕西省内转移使用备案等6个事项办事指南，办事材料模板，办事程序及办事流程均已按时进驻。
深入落实“放管服”改革
为企业“减负”，市生态环境局定下的目标是，开展“双随机、一公开”抽查，通过随机选派执法人员、随机抽取检查对象的工作机制，进一步规范生态环境保护执法方式，减少任性检查，减轻企业负担，深入落实“放管服”改革要求，持续优化营商环境。
据统计，截至11月，市生态环境保护综合执法支队已开展“双随机、一公开”监管执法检查173次，其中联合执法13次，抽取执法人员346人次；已完成执法检查、系统录入和审核并及时在系统和市生态环境局官网进行信息公开173次。
有效提高办事效率
为提高办事效率，市生态环境局对行政处罚窗口的既定目标是，将工作时间调整为9:00-17:00，中午不休息，缩短群众中午等待时间。
目前，行政处罚窗口工作时间已调整为“朝九晚五”，工作人员中午不休息。统计数字显示，截至11月初，行政处罚窗口已累计为10家公户单位，预约办理行政处罚案件15次，路检超标车辆处罚44件，逾期行政处罚案件2件，非道路移动机械行政处罚案件126件……此举既保障了窗口业务正常开展，又有效提高了窗口的办事效率。