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【新春走基层】宝鸡火车站:守护旅客平安回家路

编辑:张艺龄 来源:宝鸡电台 发布时间:2022年02月02日
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2022年春运,宝鸡火车站内旅客们脚步匆匆,拎着大包小包赶往目的地。不管是白天还是黑夜,总有一群默默守护在旅客身边的人,他们放弃过年与家人团聚的机会,为的就是让更多人能够安全到达目的地,他们就是春运期间的铁路人。

今年45岁的张春荣是宝鸡火车站的一名客运员,在铁路岗位工作了27个年头的她,已经连续27年参与春运服务。春节期间,记者在宝鸡火车站见到张春荣时,她正在忙着打扫候车室的卫生,扫地、拖地、清扫垃圾桶,张春荣一刻不得闲。

当张春荣得知一名旅客刚做完手术没多久不宜提重物时,便主动帮助旅客拿行李,一手提着行李箱,一手拎着手提袋,一路护送旅客上火车。旅客刘燕晶:"非常的感动,这样的服务还是头一次,在咱们宝鸡这么暖心,非常感谢。这么大冷天,让人感到好温暖,咱们宝鸡现在越来越棒。"

看到旅客平安上车后,张春荣又一路小跑来到进站口,检查旅客行程码,提醒旅客带好口罩、拿好随身物品。在宝鸡火车站,哪里有需要,哪里就有她的身影。张春荣:"利用空闲时间,给旅客创造一个干净整洁的环境,如果碰到需要帮助的旅客,去帮助他们。每年三十也是和工作岗位的同事一起过,也觉得特别开心。这也是我们的职责,能干这份工作我觉得很开心,我会在这个岗位上一直坚持到底。"

1991年出生的杜智勇在春运期间主要负责宝鸡火车站的安检工作,这看似平凡的工作,却是保证广大旅客春运期间安全出行的第一道“关卡”。杜智勇告诉记者,安检主要工作是对旅客进行测温、检查健康码以及负责把易燃易爆、刀具等有危险性的物品排查出来,坚决将危险物品堵在站外、卡在车下,确保广大旅客的乘车安全。杜智勇:"我是每年春运都在工作岗位上,大年三十还有旅客坐车回家过年,如果我们不上班,还有很多人就不能合家团聚了。我们也是舍小家为大家,所有旅客见到你都是新年好,不管问你问题还是干什么,第一句话都是这个。所有旅客都是可热情可开心,非常暖心,我们工作的激情一下就点燃了。"

记者了解到,春运期间宝鸡火车站的所有工作人员将一直在岗,确保铁路春运平安有序。

记者:杨璐

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