近日，不少网购市民先后收到这样一条短信：“2022年3月9日，杭州市余杭区仁和街道顺丰速运中转场发现工作人员被确诊为新冠肺炎病例，环境核酸显示有多点阳性，您的快件经过该中转场中转，快件存在受到新冠病毒污染的风险，请您立即向属地社区（村）报备，并进行核酸检测。”市民王女士告诉记者，自己在近期收到了经过杭州余杭中转站的快递，且在拆封快递后，才收到相关短信。“为了以防万一，家里人都去做了核酸。现在想想还是挺后怕，疫情当前，拿取快递真的不能掉以轻心。”
记者了解后发现，遇到类似情况的市民还有很多。就此，记者进行了一番了解。针对信息真假，此前，杭州市余杭区政府已回复称，此类短信是余杭区新冠病毒肺炎疫情防控指挥部发出的。且顺丰快递也已就短信内容做出相关回复：尾号为 2988、7288、0298等的短信是杭州市新冠病毒肺炎疫情防控指挥部发出的，因顺丰方有工作人员呈阳性，所以防疫部门为安全考虑发送此短信。建议市民收到余杭区中转场发出的包裹后，自行进行核酸检测。目前该中转场全场已消毒。
所以市民朋友在收到上述短信后不要惊慌。如果接触过快递，第一时间向社区报备，配合社区管控并及时进行核酸检测。家中如还保留快递箱、快递袋，请用含氯消毒液消毒处理；尚未拆封的包裹，对表面全面消毒，静置7天后再拆封。
疫情防控期间，疾控专家也提醒广大市民朋友，非必需不要从境外高风险地区邮购商品，谨慎邮购国内有本土疫情报告所在地区的商品。建议市民在出门前做好个人防护，佩戴好口罩和手套，取快递时避免拥挤，保持1米线有序排队，减少与他人交谈，避免身体直接接触。在收取快递时，优先选择无接触方式，有条件的可以请快递员将物品放在快递柜。如果需要当面签收，要注意保持1米以上安全距离，尽量减少与快递员接触交流。
市民在取（拆）快递包裹时，建议做好消毒工作。可用含氯消毒剂或医用酒精对外包装进行消毒。拆件时尽量在户外进行，外包装不要拿回家中，要按照生活垃圾分类处理。处理完包裹后，及时做好手消毒。要及时摘下手套，注意手部清洁，避免用不清洁的手触碰口、眼和鼻。
此外，快递从业人员在日常工作中，也要做好健康防护。如做好岗前防护准备，及时了解负责收发快递区域的疫情风险等级。上岗前检查工作服、口罩、手套和手消毒剂等个人防护用品。工作全程做好个人防护，在处理和运送快递包裹过程中，快递员需全程规范佩戴好口罩和手套，注意保持包裹的清洁，尤其要避免包裹在处理和运输过程中被人员呼吸道分泌物污染表面。在收发快递过程中，尽量减少直接用手接触楼梯扶手、电梯按钮、门把手等公共设备和设施；如乘坐厢式电梯，要佩戴口罩、手套。日常做好自我健康监测，一旦出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛等疑似症状时，主动报告单位并及时就医。尽量避免乘坐公共交通工具，前往医院的路上和在医院内应当全程佩戴口罩。记者 王江黎