5月16日，渭滨区举行2021年消费维权先进单位及个人表彰大会，对开元商城宝鸡有限公司等73户消费维权先进集体、王永刚等59名消费维权先进个人通报表彰，对陕西乾喜文化发展有限公司等30户区级“放心消费示范单位”统一授牌颁发认定证书。
渭滨区市场监督管理局副局长刘永祥介绍，近三年，渭滨区12315中心、12345市民热线受理处置消费者咨询、投诉和举报6千余件，有效办结率98%，为消费者挽回直接经济损失300余万元。
据了解，渭滨区在推动放心消费环境创建中，着力打通服务群众消费维权“最后一公里”，全区成立“消费投诉站”、“消费维权服务站”183个，实现消费维权网络全覆盖；围绕广大人民群众和社会反映的消费热点、难点问题，通过联合执法、打假治劣、查处经济违法案件等行动，有效规范了市场秩序，净化了消费环境。
记者 张志辉
编辑 刘轶群