一、什么是医保电子凭证？
医保电子凭证是由国家医保信息平台统一签发，是基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质。其通过实名、实人认证技术，采用加密算法形成电子标识，具备安全可靠、认证唯一等特点。参保人可通过电子凭证享受各类在线医疗保障服务，包括医保业务办理、医保就诊等。
二、医保电子凭证的优点有哪些？
一是方便快捷。因其不依托实体卡，可以通过国家医保服务平台APP、第三方微信、支付宝、相关银行等多种方式快捷激活；二是应用丰富。可以应用于医保查询、参保登记、报销支付等医保各类业务场景；三是全国通用。由国家医保信息平台统一生成，全国统一标准，跨区域准确互认；四是安全可靠，通过实名和实人认证，数据加密传输，确保个人信息和医保基金使用安全。
三、如何激活医保电子凭证？
参保人可在国家医保服务平台App 、或者通过支付宝、微信、相关银行等官方授权的第三方渠道领取医保电子凭证。下面介绍几种医保电子凭证的常用激活方式：
(1)国家医保App:下载“国家医保服务平台APP”，点击“我的”，点击右上角“立即注册”，录入身份信息并通过人脸识别注册后，点击“医保电子凭证”一选择参保地一“立即激活”。
(2)支付宝：搜索“医保电子凭证”，选择所属地区，点击“同意协议并领取”，获取医保电子凭证后，点击“去设置密码”，激活成功。
(3)微信：搜索“我的医保凭证”，选择“激活凭证”，“立即激活”，输入支付密码验证身份，点击“授权激活”进行人脸识别，设置密码，激活成功。
(4)微信公众号：关注“宝鸡医保”微信公众号，点击“我要服务”，点击“医保电子凭证激活”，按提示操作即可完成激活。
四、老人、儿童如何绑定医保电子凭证？
答：老人、儿童可以通过医保电子凭证“亲情账户”实现医保电子凭证激活功能，亲情账户是绑定在参保人的医保账户上的家庭成员子账户，目前只能通过下载国家医保服务平台APP才能设置。
本期热点问答：
1.医保新平台上线后，个人如何享受医保待遇？
答：医保新平台上线运行后，可支持医保电子凭证、社会保障卡、居民身份证三者中任意一种介质到定点医药机构认证，输入密码后，即可完成就医、购药和结算。
2.电子医保凭证激活后，手机号码更换了，可以更改绑定的手机号码吗？
答：可以！在成功激活医保电子凭证后，进入“国家医保服务平台”APP,在医保电子凭证界面点击“修改手机号”，就可完成手机号码更换。
3.曾在外地参保，现在宝鸡参保，为什么医保电子凭证无法绑定现参保地？
答：此类问题是由于参保人员个人信息与国家医疗保障局医保电子凭证库中数据不一致所致。建议参保人员联系参保地医保经办机构进行电子凭证数据同步到国家平台即可。注意：参保人员一定要选择正确的参保地。
宝鸡市医疗保障经办中心是市医疗保障局下属的参公事业单位，为全市参保群众、参保单位提供医保经办服务，近年来，中心持续开展窗口行业优质服务提升行动，以硬件提升为基础，在服务软实力上下功夫，不断提升服务质量，优化服务环境，精简办事程序，提高服务效能，切实增强全市参保群众在医保经办服务的获得感、幸福感和安全感。
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记者：林梅、杨艺
审核：冬萍