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宝鸡市人民医院:服务难题有人解 患者就医有人帮

编辑:刘涛 来源:宝鸡电台 发布时间:2022年06月13日
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6月13日上午,宝鸡市人民医院院长、急救中心主任李竹林携各科室负责同志做客第1740期《政风行风热线》,介绍医院诊疗服务工作,与广大听众及网友互动交流并接受社会监督。

节目现场,群众关心的人民医院分院建设进展、急救车出诊规范及收费标准、老年患者就诊服务、医院缓解停车难措施等具体问题均得到逐一答复。

为了满足广大市民节假日就诊需求,宝鸡市人民医院在全市首开“无假日医院”,自2021年10月至今,已经为全市18.6万人次提供了服务,解决大家工作日看病不方便,节假日看病无专家的现实问题。

宝鸡市人民医院院长、市急救中心主任李竹林:

人民医院地处经二路地带,停车位紧张一直是个老大难问题,市民反映:虽然院内车位已经全部供患者使用,但依然紧缺,经常看到排队的车堵在北门口,有什么办法解决停车难问题?

宝鸡市急救中心于1994年1月依托市人民医院建设成立,是全市的120急救指挥中心和卫生应急指挥中心。遵循“就近、就急、就专科、兼顾患者意愿”的原则全市统一调派车辆,按照陕西省统一物价收费标准执行收费。

网友询问:老年人看病使用智能设备有障碍,医院是否有绿色通道或人工通道?无法自主网约挂号的老年人,是否有其他预约渠道?

直播过程中,就市民通过热线电话和网络留言提出的问题做了解答说明。同时,网友参与热情很高,点名表扬人民医院医护人员。

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记者:王夏

审核:冬萍

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