8月25日，我市首期12345热线——市长、局长、县（区）长“三长接话”活动举行。市住建局走进12345热线中心接听热线电话，回复市民关注的热点问题。
"你好，是赵副局长吗？我有几个问题反映一下……”活动中，市住建局党组成员、副局长赵宝奇接听市民来电6次，详细回复了市民关于供气、供水、供暖、物业服务等方面的咨询，并逐一作了详细记录，承诺限时进行调查反馈。
针对近期燃气价格有相应调整，不少群众投诉排长队、购气难问题，赵宝奇回复说：“为了减少群众排队麻烦，提供更多方便，我们延长工作时间，实行周末无休，增加部分临时售气点；对家中燃气不足急需购气的用户开辟“绿色通道”，该类用户可以持燃气表剩余量照片到市区文化路营业厅、大厦营业厅走绿色通道购买。”
据了解，12345热线——市长、局长、县（区）长“三长接话”活动由市数字经济局主办，旨在通过“一把手接话、一条线联系、一条龙办理、一颗心为民”的方式，倾听民声、了解民意、汇聚民智、排解民忧、为民办事，切实解决群众反映突出问题，不断增强群众的满意度、获得感和幸福感。
广大市民可关注市政府官网和12345热线微信公众号等平台，提前了解相关公告，参与活动。
记者 袁超
编辑 晁东
