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贴心旅游小贴士 帮你出门不上当

编辑:王莉 来源:论坛 发布时间:2011年08月09日
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  选旅行社看执照

  旅行社应具备《旅行社经营业务许可证》和《营业执照》。经营出境旅游还应具备国家旅游局颁发的《出境旅游业务经营许可证》。

  游客不可轻信小广告,不要盲目追求低价线路,避免落入低价陷阱。

  签合同写明行程

  游客应该要求组团社详细说明旅游行程中的吃、住、行、游、购、娱等服务内容,对交通工具、住宿安排、景点游览内容、用餐标准和购物次数等,都详细约定,并经双方签字或盖章确认后,作为合同的组成部分。

  还要明晰团费所包含的项目。交付团费及索取发票、行程表、参团须知、赔偿细则等。

  了解目的地情况

  出境旅游应认真听取行前说明会,了解有关注意事项;出发前应尽量了解目的地国家和地区的有关法规和消费者保护措施。例如:欧美及澳大利亚等地,很多商店都有无条件退款保障。香港有“优质旅游服务计划”,认可商户贴有“优”字标志,确保明码实价,货真价实。

  保留好相关证据

  导游在原规定的行程之外临时增加节目时,要问明此项安排是否要另付费用。遇到导游减少景点的情况,可要求退钱,甚至投诉赔偿。

  购买较贵重物品时,应事先问明可否退换。保存好协议书、行程表、随身证件以及贵重物品;如遇有纠纷,要保留相关证据,及时向旅行社的质量管理部门及相关部门投诉获得帮助。

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